REGULAMIN  PRIMEFRUIT

§1 Definicje

1. Sklep – sklep internetowy PrimeFruit działający pod adresem: https://primefruit.pl.

2. Sprzedawca – [pełna nazwa firmy], [forma prawna], z siedzibą: [adres], NIP: [___], REGON: [___].

3. Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Produkt – urządzenia elektroniczne Apple oraz akcesoria oferowane przez Sklep, w szczególności odnowione telefony.

6. Gwarancja Sprzedawcy – dobrowolna gwarancja jakości udzielana na okres 12 miesięcy.

7. Rękojmia – odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt.

§2 Informacje ogólne

1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski.

2. Wszystkie produkty są urządzeniami odnowionymi (refurbished) oraz w pełni funkcjonalnymi.

3. Każde zamówienie zawiera gratisowe etui oraz szkło hartowane.

4. Zestaw nie zawiera ładowarki.

5. Produkty nie posiadają blokad iCloud, blokad regionalnych ani ograniczeń funkcjonalnych.

6. Minimalna kondycja baterii w oferowanych urządzeniach wynosi 82%.

7. Sklep stosuje następujące klasy jakości:

   • ELITE

   • PREMIUM

   • SELECT

   • STANDART

8. Ceny prezentowane w Sklepie obejmują podatek VAT, o ile jest on stosowany w odniesieniu do danego produktu. W przypadku sprzedaży urządzeń używanych, Sklep może korzystać z procedury opodatkowania marży, przewidzianej dla towarów używanych.

9. Opisy klas produktów oraz szczegółowe informacje o ich stanie technicznym są przedstawione na stronie produktu.

§3 Kontakt

• Adres e-mail: contact@primefruit.pl

• Adres korespondencyjny i zwrotów: [adres do uzupełnienia]

§4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili wysłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

3. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i kompletne dane.

§5 Ceny i płatności

1. Ceny produktów są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeżeli jest naliczany).

2. W przypadku sprzedaży urządzeń używanych część asortymentu może być oferowana w procedurze VAT-marża zgodnie z właściwymi przepisami podatkowymi.

3. Dostępna metoda płatności:

   • Przelewy24

4. Sklep nie oferuje płatności ratalnych.

§6 Dostawa

1. Formy dostawy:

   • Kurier InPost

   • Paczkomat InPost

2. Dostawa jest bezpłatna.

3. Termin dostawy podawany jest na stronie produktu.

§7 Gwarancja Sprzedawcy

1. Produkty objęte są 12-miesięczną gwarancją, liczona od dnia dostarczenia produktu do Klienta.

2. Gwarancja obejmuje usterki techniczne wynikające z wad podzespołów lub wad ukrytych.

3. Gwarancja obejmuje usterki baterii wynikające z nieprawidłowego działania, takich jak:

   • problemy z ładowaniem,

   • nagłe wyłączanie się telefonu,

   • awarie baterii,

   • wady montażowe.

4. Gwarancja nie obejmuje:

   • naturalnego zużycia baterii,

   • uszkodzeń mechanicznych,

   • zalania urządzenia,

   • szkód powstałych z winy użytkownika.

5. Reklamacje można składać poprzez formularz reklamacyjny lub na adres mailowy Sklepu.

§8 Rękojmia

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Rękojmia przysługuje od dnia dostarczenia produktu do Klienta.

3. Zgłoszenia z tytułu niezgodności towaru z umową można dokonać mailowo lub przez formularz reklamacyjny.

§9 Zwroty (Odstąpienie od umowy)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, liczonych od dnia dostarczenia produktu.

2. Zwrot jest możliwy pod warunkiem, że Produkt zostanie odesłany w oryginalnym stanie, bez uszkodzeń powstałych z winy użytkownika.

3. Szczegółowy regulamin zwrotów zostanie przedstawiony w osobnym dokumencie.

§10 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz innych czynności związanych z obsługą Klienta.

3. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§11 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od chwili opublikowania.

2. Sprzedawca może zmieniać regulamin, z zastrzeżeniem że zmiany nie naruszają praw Klientów wynikających z zamówień już złożonych.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla Konsumenta.